对消费者来说,智能指纹锁真的不是一般的电子产品,不能仅仅只关注价格,更多的是过硬的产品质量和完善的售后服务。
只有产品可靠,服务周到,基本不出问题,出了问题随时找得到品牌商,才是智能锁用户最需要的安全感。
目前来说,智能指纹锁家庭应用趋势已无需置疑,国人对指纹锁的认识和接受程度也越来越高,但真正安装指纹锁的家庭目前不到1%,面对中国商品住房4.76亿套的庞大市场(不含小产权及农村住房),这个行业的诱惑力实在太大。
正因如此,也导致许多传统企业如机械锁厂、防盗门厂、五金配件厂、智能家居等等甚至完全跨行业的外行人士都纷纷进入指纹锁行业,在大环境众多行业不景气的情况下,大家似乎在智能锁或智能家居行业看到了希望与未来。
于是造成了一个现状,终端市场还未真正爆发,行业内就已竞争异常激烈。就产品而言,智能锁是一个较为特殊的产品,它集机械、电子、软件等相结合,用于家庭每天多人数次频繁使用,虽然价格不高一般在几千元不等,但人们对它的要求和期待远远超过产品本身。
比喻说:我们日常用到的几十万甚至几百万的汽车如果出现问题,送到4S店维修,说需要七天或者半个月,你必须得等,还一点脾气也没有,但如果一把智能锁出现了问题,进不了家门,别说一天两天,一个小时半个小时很多人都等不了;更别说防盗性能如果出现问题了,那更是0容忍。于是,智能锁行业,越是品牌众多,涌入行业的人越多,对产品质量的要求和售后服务应该越是严格。
对指纹锁市场而言,众多生产厂家和品牌鱼龙混杂,智能锁并不是投机主义者活跃的舞台,产品质量、售后服务和品牌打造始终是行业爆发与和企业可持续增长的基础。只有真正沉下心来,用工匠精神深耕细作,用发展的眼光和更大的心胸格局才有可能走得更远更高。